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Cunningham, Lynne,

The quality connection in health care : Integrating patient satisfaction and risk management / Lynne cunningham - 161 páginas - The jossey-bass health series .

Subjects--Topical Terms:
Atención médica--Control de calidad
Satisfacción del paciente
Atención médica--Evaluación

LC Class. No.: RA399.A1 / C85