TY - BOOK AU - Watson,Ian Duncan TI - Applying knowledge management: techniques for building corporate memories SN - 1558607609 AV - HD30.2 W377 U1 - 658.4/038 21 PY - 2003/// CY - Amsterdam PB - M. Kaufmann KW - Administración del conocimiento KW - Estudio de casos KW - Corporaciones KW - Historia ER -