Fronjosa Curco, Rafael <br/><br/>
Modelo cuantitativo de medicion de la calidad en el servicio al canal de distribucion en una aseguradora monorramo con distribucion agencial 

 - Mexico :  El autor,  2002 
 - 137, [6] p. :  il. 
<br/><br/>Tesis Licenciatura (Actuario)-UNAM, Facultad de Ciencias