TY - BOOK AU - Fronjosa Curco,Rafael AU - Gonzalez Guerrero,Monica ED - Universidad Nacional Autonoma de Mexico. TI - Modelo cuantitativo de medicion de la calidad en el servicio al canal de distribucion en una aseguradora monorramo con distribucion agencial PY - 2002/// CY - Mexico PB - El autor N1 - Tesis Licenciatura (Actuario)-UNAM, Facultad de Ciencias ER -